カスタマーサービスに問い合わせをした後、何かの理由ですぐ返事が書けなかった時に使えるお詫びの一言です。あるとないとでは印象が違いますので、一言いれるといいですね。
英文メール質問例:
例文:返事が遅れた時のお詫び
[] 内の名前は変え、実際にメールを送るときは [] をとります。
件名:(相手のメールに返信する形で)
[キャシーさん]
出張が重なりすぐにお返事できずに申し訳ありませんでした。配送状況については慮開始ました。あと数日待ってみます。もし何かありましたらまたご連絡します。
よろしくお願いします。
[あなたのお名前]
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Subject:(Reply to the previous email)
[Cathy,]
I am sorry for my late response. I was on the business trips lately. I understand about the shipment. I will wait a few more days here and contact you again if I have any further questions.
Regards,
[Hanako]
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